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【コミュニケーション大全】お話大好き人間からコミュ力を学べ!【鴨頭嘉人】

『コミュニケーション大全』表紙

『もう人間関係で悩まない!コミュニケーション大全(鴨頭嘉人 著)』の感想レビュー。

どんな本?

著書累計発行部数20万部超!100万人を元気にしてきたYouTube講演家が、人間関係の悩みを解くコミュニケーションの極意を伝授します。
仕事、勉強、趣味・・・あなたを夢の実現に導く第一歩となる希望の書。
大人気講座の内容をふんだんに盛り込んだ著者の集大成となる一冊です。

・目指すべきは本当に優しい人
・人間関係のトラブルは情報不足がすべて
・全員の取れ高を設計する
・12の技術を使って優しい世界を作る
等々

感想

1対1のコミュニケーションや、1対多のコミュニケーション。
対面からweb会議と様々なシチュエーションでのコミュニケーションの取り方を解説してくれる本。
今の自分に必要な項目を読むのでいいと思う。

僕は、1対1のコミュニケーションを扱っている3章が一番勉強になった。
特に、
・人間関係のトラブルは情報不足が全て
の項目。

相手の話をさえぎって自分の話をしちゃうこともしばしばあったので、しっかり相手の話を聞いていきたい。

普段から、「相手には悪意がない」を前提に話をしてみてください。

なにかやらかしてもやらかした理由があるはずなんだ。
遅刻常習者でもなにか理由があって、注意するのはその理由を聞いてからなんだ。

・・・できるかなぁ?

他には、
・相手の立場に立って考えよう
も大事だなと感じた。

年齢も重ねて、自分の若手の頃の気持ちも忘れて、
(なんでこんなんができないんだよ・・・)
なんて思ってしまうこともしばしば。

自分が若手の頃だって最初はできなかったのに。
相手の立場に立って、獲得しているスキルや必要なスキルを理解して、適切な助言をしてあげたいよ。

後半は、顔の筋肉の鍛え方とか扱っていたのでナナメ読み。

今日から実践できそうな技術が集積された本。
僕も一つずつ取り入れていきたいと思います。

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